Política de reembolso
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ANULACIÓN, DEVOLUCIÓN O MODIFICACIÓN DEL PEDIDO
Haremos todo lo posible por cambiar su pedido si no ha sido procesado (es decir, si está siendo preparado, empaquetado, en tránsito o entregado).
Tenga en cuenta que el estado de su pedido puede mostrar "aún no enviado", pero puede que ya haya sido procesado.
Si cambia de opinión una vez tramitado el pedido, tiene 2 opciones:
- Reembolso, una vez deducidos los gastos de envío y de reposición de existencias. Le devolveremos lo que pagó por el pedido, menos los gastos de envío y una tasa de reposición de existencias de 10 dólares.
- Crédito en la tienda: en forma de tarjeta regalo por un valor equivalente al 100% de su compra inicial de productos (después de descuentos, excluidos los gastos de envío). Esta es la opción más popular.
100 DÍAS DE GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO
La compra de cualquiera de los productos de nuestro sitio web (www.2hraquarist.com) tiene una garantía de devolución del dinero de 100 días. Si, habiendo utilizado nuestro producto, no queda satisfecho con él, háganoslo saber en los 100 días siguientes a la compra y procederemos al reembolso íntegro de su compra original. Se aplicará automáticamente un abono en su tarjeta de crédito o método de pago original, normalmente en un plazo de 30 días. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para cualquier ayuda o aclaración.