0

Your Cart is Empty

CONSUMER ALERT

CONSUMER ALERT

Our products are sold through authorised channels across 30+ countries throughout Europe, Asia and the Americas. We take product quality and authenticity seriously, as it affects customer safety and experience. This page alerts consumers of potential risk of fraudulent and/or counterfeit products.

Date: 24 April 2023
Blacklisted: WaterSouls Bangladesh

REASON

WaterSouls Bangladesh is selling 2Hr Aquarist APT products and claims the products are from NatureCube / Ripples India.

After investigation, we have been unable to ascertain the source of their supply. NatureCube / Ripples confirms that they did not supply the products. We have strong reason to believe the products are not authentic and/or have been tampered with.

CONSUMER ADVISORY

Do not purchase 2Hr Aquarist APT Products from WaterSouls Bangladesh.

Purchase genuine 2Hr Aquarist APT Products from authorised retailers listed below:

 

 

ভোক্তা সতর্কতা

আমরা আমাদের পণ্য বিভিন্ন অনুমোদিত খুচরা বিক্রেতার মাধ্যমে ইউরোপ, এশিয়া এবং অ্যামেরিকার ৩০টিরও বেশি দেশে বিক্রয় করে থাকি।
আমরা আমাদের পণ্যের মান এবং অনুমোদন প্রক্রিয়া গুরুত্ব সহকারে নিই, কারণ এটি আমাদের গ্রাহকের নিরাপত্তা এবং অভিজ্ঞতায় প্রভাবিত করে।
এই পেইজটি গ্রাহকের সম্ভাব্য জালিয়াতি এবং ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্ক করে।

তারিখঃ ২৪ এপ্রিল, ২০২৩
কালো তালিকাভুক্তঃ WaterSouls Bangladesh


কারণঃ

WaterSouls 2Hr Aquarist APT বিক্রি করছে এবং তা NatureCube / Ripples India থেকে আনা হয়েছে বলে দাবি তাদের।

NatureCube / Ripples India নিশ্চিত করেছে যে তারা WaterSouls Bangladesh-কে সরবরাহ করে দেইনি।

আমরা শক্তভাবে বিশ্বাস করি পণ্যটি নকল এবং অবৈধভাবে পরিবর্তন করা হয়েছে।

ভোক্তা পরামর্শ

2Hr Aquarist APT WaterSouls Bangladesh হতে ক্রয় করবেন না।

নিচের তালিকাভুক্ত খুচরা বিক্রেতাদের থেকে প্রকৃত YYY কিনুন।

 

Bangladesh Aquarium Specialist - BAS
26/2 Avoy Das Len, Tikatuly, Dhaka.
Contact: +880 1716565853

Neptunian Cube Bangladesh
House 3 Road 3 Dhanmondi Shop no 21/22/23 Dhaka- 1205
Contact: +880 1750112443

Exotic Aquatics
+880 1756-133684


This is a joint notice by:

 2Hr Aquarist Pte Ltd
GST: 202018792R
22 Sin Ming Lane #06-76
Singapore 573969
Contact: info@2hraquarist.com
NatureCube
30 B/3 Sarat Ghosh Garden Road
Dhakuria, Kolkata - 700031India
Contact: naturecubekolkata@gmail.com
+91 98300 86975

 

28 April update: this alert was temporarily suspended as WaterSouls requested to provide more information on 27th April 2023. We have confirmed that the products do not come from NatureCube directly.  And NatureCube does not endorse the supply of APT to WaterSouls. We are unable to verify authenticity of the products.